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Les services proposés

Les services d’aide pour les personnes âgées vivant à domicile concernent trois domaines : les actes essentiels de la vie quotidienne (lever, toilette, alimentation…), les activités domestiques (repassage, ménage, jardinage…), les activités sociales et relationnelles (sortir, aller chez le médecin, chez le coiffeur…).

Les actes essentiels de la vie quotidienne

La perte d’autonomie se caractérise par des difficultés, voire une incapacité, à réaliser seul certains actes essentiels : se lever, s’habiller, se coucher, se laver, se nourrir, aller aux toilettes, se déplacer dans son domicile. Il est possible de faire appel à un auxiliaire de vie sociale – aussi appelé aide à domicile – pour la réalisation de ces gestes. L’auxiliaire de vie sociale accompagne en effet les personnes en perte d’autonomie dans leur vie quotidienne :

  • il prépare les repas et aide la personne à les manger ;
  • il s’occupe de l’entretien du linge ;
  • il réalise les travaux d’entretien courants ;
  • il peut faire des courses pour la personne âgée (à proximité de son logement, et pour un montant inférieur à 30 euros) ;
  • il aide la personne âgée pour ses petites démarches administratives ;
  • il l’accompagne dans ses déplacements proches ;
  • il l’aide à s’habiller, à se laver, à se coiffer ;
  • il favorise le maintien de l’autonomie de la personne et lui apporte un soutien psychologique.

L’auxiliaire de vie sociale ne peut réaliser des soins impliquant la manipulation de la personne ou nécessitant un diplôme spécifique. Il ne doit pas se livrer à des opérations bancaires ou accepter de procuration.

Le titre d’auxiliaire de vie sociale est réglementé : il faut être titulaire du diplôme d’État d’auxiliaire de vie sociale.

Pour en savoir plus sur le métier consultez notre fiche auxiliaire de vie sociale sur notre rubrique "les métiers du grand âge".

Les activités domestiques

Il existe de nombreux services à domicile pour les personnes qui souhaitent bénéficier ou qui ont besoin d’une aide pour des activités domestiques précises :

  • tâches ménagères (repassage, nettoyage des surfaces, rangement) ;
  • collecte et livraison de linge repassé ;
  • bricolage ;
  • jardinage ;
  • livraison de repas à domicile ;
  • préparation de repas à domicile ;
  • livraison de courses.

Les activités sociales

Les services à la personne recouvrent également des aides permettant à une personne âgée en perte d’autonomie de conserver une vie sociale :

  • aide à la mobilité et au transport (accompagnement lors de visites médicales, pour des courses, des sorties, etc.) ;
  • conduite de véhicule personnel ;
  • soins et promenade d’animaux de compagnie.

Pour plus de renseignements sur les différents services à la personne, consultez le site de l’Agence nationale des services à la personne.