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L'équipe médicale et soignante

Les Ehpad (établissement d’accueil pour personnes âgées dépendantes) sont des maisons de retraite habilitées à accueillir des personnes âgées dépendantes, ce qui signifie qu’elles doivent avoir une équipe interne de soignants à même d’assurer les soins quotidiens nécessaires aux résidents. Or, la composition de cette équipe est essentielle pour garantir la qualité et la continuité des soins. Il est donc important de se renseigner sur certains points avant de faire son choix :

  • qualification de l’équipe soignante : les membres de l’équipe soignante sont-ils diplômés d’État ? Les soins sont-ils toujours assurés par un personnel soignant qualifié ? Il est en effet indispensable que les gestes techniques soient réalisés par des personnes qui ont reçu la formation nécessaire pour les effectuer correctement.
  • composition de l’équipe soignante : quels métiers sont représentés dans la maison de retraite (infirmière, aide-soignant, kinésithérapeute, autre) ? Combien y-a-t-il d’infirmières et d’aides soignants ? De combien de résidents chaque soignant doit-il s’occuper ? Ces questions peuvent aider à prendre conscience d’un éventuel sous-effectif qui nuit à la qualité des soins : si les soignants ne sont pas assez nombreux, ils ne peuvent consacrer suffisamment de temps à chaque résident pour lui prodiguer des soins de qualité.
  • continuité des soins : Y a-t-il une équipe de nuit ? Une équipe de garde le week-end et pendant l’été ? Une procédure d’urgence a-t-elle été mise en place ? Les personnes âgées dépendantes pouvant avoir besoin d’aide à n’importe quel moment, il est crucial qu’il y ait une permanence des soins dans l’établissement 24h/24 et que les situations d’urgence soient envisagées.
  • médecin coordonnateur : un médecin coordonnateur intervient-il dans la maison de retraite ? Si oui, combien de fois par semaine est-il présent ? La signature d’une convention tripartite impose aux Ehpad de recruter un médecin coordonnateur responsable de l’organisation des soins dans l’établissement. Toutefois, certains Ehpad n’en ont pas encore. Par ailleurs, le temps de présence de ce médecin est variable selon les établissements. Or, si le médecin ne vient que rarement dans la maison de retraite, il lui est difficile de coordonner le travail des différents intervenants.